Petanque von Paquita
PetanqueLand · Boutique
Klare und einfache Regeln für Rückgabe, Ersatz oder Erstattung.
Der Shop liefert nur nach Frankreich und Belgien. Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung.
Die Richtlinie im Detail
Jede Anfrage wird nach Produkt, Zustand und anwendbaren Garantien geprüft.
Nach französischem Verbraucherrecht können Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist an contact@petanqueland.fr mit Name, Bestellnummer und betroffenen Produkten.
Produkte müssen vollständig, sauber, unbeschädigt und für den Transport sicher verpackt im ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden. Eine Wertminderung kann die Erstattung verringern.
Bei einem Widerruf trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wir empfehlen einen versicherten oder nachverfolgbaren Versand; bis zum Eingang bei uns trägt der Absender das Risiko.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir innerhalb von höchstens vierzehn Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Erstattet werden Produktpreis und ursprüngliche Standardlieferung im gesetzlichen Umfang.
Kein Widerruf besteht für digitale Inhalte, deren Ausführung oder Download mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat, sowie für personalisierte, signierte oder auf Wunsch angefertigte Produkte.
Melden Sie ein beschädigtes Produkt oder einen Bestellfehler innerhalb von 48 Stunden an contact@petanqueland.fr und senden Sie Fotos von Paket und Produkt. Wir ersetzen oder erstatten ohne Kosten.
Es gelten zusätzlich die französische gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel, wenn das Produkt fehlerhaft oder nicht vertragsgemäß ist.
Nach vorheriger Genehmigung per E-Mail an: La Pétanque par Paquita, 3210 route de la Vallée des Douze, 12330 Muret-le-Château, Frankreich. Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Bei Fragen zu Bestellung, Rücksendung oder Erstattung schreiben Sie an contact@petanqueland.fr und nennen Sie Ihre Bestellnummer.