一般销售条款

生效日期：2026年6月18日

第1条 — 目的与适用范围

本一般销售条款（以下简称「CGV」）不受限制且无保留地适用于网站上完成的所有销售 petanqueland.fr 卖方与非商业买家（以下简称「客户」）之间的交易。任何订单均意味着客户完全接受本CGV，客户确认在确认订单前已阅读该条款。卖方保留随时修改CGV的权利；适用的CGV以下单日期有效的版本为准。

第2条 — 卖方身份

帕基塔的法式滚球
法律形式：协会
SIRET : 106 444 698 00018
地址：3210 route de la Vallée des Douze, 12330 Muret-le-Château, France
电子邮箱： contact@petanqueland.fr
网站：petanqueland.fr

第3条 — 产品

待售产品为 有关滚球的著作与训练方法，在产品页面上展示其主要特征。照片与图片不具有合同效力，对卖方无约束力。产品符合现行法国法律法规。

第4条 — 价格

价格以欧元（€）标示，含所有税费，不含在确认订单前注明的可能产生的运费。 不征收增值税，依据《法国税收总典》第293 B条 .

卖方保留随时调整价格的权利；产品按订单生成时有效的价格计费。如出现明显的价格错误，卖方保留取消订单并通知客户的权利。

第5条 — 订单

客户选择产品，加入购物车，在核实内容后确认订单。订单经接受本CGV并确认付款后，即视为销售合同成立。卖方保留拒绝或取消任何来自存在纠纷的客户、或异常订单、或恶意订单的权利。

第6条 — 付款与所有权保留

付款在下单时通过银行卡及所提供的其他支付方式（尤其是通过 Stripe 和 Klarna）在线完成，采用 安全的支付系统。订单仅在款项到账后视为正式生效。卖方不保存任何银行数据。

已交付的产品仍属于 卖方所有，直至全额付清 货款为止。

第7条 — 可供性

优惠在网站上可见期间有效，以库存充足为限。如订单后某产品缺货，将通知客户并就已缺货产品所付金额予以退款，不另作赔偿。

第8条 — 配送

产品将发往客户指定的地址，服务区域为： 法国（免运费）和比利时（8欧元）。配送时限仅供参考；合理的延误不产生损害赔偿或取消权，法律强制性规定除外。

根据法律规定， 产品灭失或损坏的风险在客户（或其指定的第三方）实际占有产品时转移给客户。 客户有义务在收货时检查包裹状态，并按第10条规定的条件报告任何异常。

第9条 — 撤回权

根据《消费法典》L221-18条及后续条款，客户享有 十四（14）天 的期限，自收货之日起算，以行使撤回权，无需说明理由。具体方式、条件和例外详见我们的 退款与退货政策，该文件为本CGV不可分割的组成部分。

第10条 — 退货、包裹损坏与退款

退货按照 退款与退货政策 的条件办理：事先经电子邮件同意、退回产品须全新且完整、退货费用由客户承担。如包裹在运输中损坏或出现错误，客户应 在48小时内 在收货后立即通知 contact@petanqueland.fr，并附上照片。任何退回的不完整、损坏或已使用的产品可能被部分退款，甚至被拒绝退款。

第11条 — 法定保证

除任何商业保证外，客户享有以下法定保证： 法定相符保证 （《消费法典》L217-3条及后续条款）以及 隐蔽瑕疵保证 （《民法典》1641条及后续条款）。

第12条 — 责任

如不履行系由客户、第三方或不可抗力造成，卖方不承担责任。卖方对 间接损害不承担责任。本著作提供以教学为目的的方法、建议和练习： 其实践由读者自行负责，不保证任何运动成绩或表现。

第13条 — 知识产权

网站及产品中出现的所有著作、内容、文本、练习、图片和商标均 受著作权法和商标法保护。未经卖方书面授权，任何全部或部分的复制、展示、修改、转售、出借、分享或传播——尤其是摘录和数字内容——均属 严格禁止 ，并构成受法律制裁的侵权行为。

第14条 — 个人数据

所收集的数据为处理订单所必需，并按照我们的 隐私政策进行处理。客户享有访问、更正、删除和反对的权利，可至 contact@petanqueland.fr.

第15条 — 不可抗力

如发生法律和判例所定义的不可抗力情形（灾害、罢工、故障、承运人失职等），卖方对未能履行义务不承担责任。

第16条 — 客户服务与投诉

如有任何问题或投诉： contact@petanqueland.fr。卖方承诺尽快予以回复。

第17条 — 调解与争议解决

根据《消费法典》，客户在向卖方提交书面投诉后，可免费求助于消费调解员以友好解决争议。

客户还可使用欧洲在线争议解决平台： https://ec.europa.eu/consumers/odr.

第18条 — 适用法律

本CGV受 法国法律管辖。如未能友好解决，任何争议将由有管辖权的法国法院裁决。