PetanqueLand · Winkel

Algemene verkoopvoorwaarden

Duidelijke regels voor de aankoop van boeken, producten en PetanqueLand-tools.

Geldig vanaf 18-06-2026

Voor je bestelt

Veilig kopen, beschermd betalen en levering alleen in Frankrijk en België.

Gratis levering in Frankrijk · €5 naar België

Winkelregels

Duidelijke voorwaarden, rustig bestellen

Alle regels voor je bestelling, van productkeuze tot dienst na verkoop.

01

Artikel 1 — Doel en toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen alle verkopen op petanqueland.fr tussen de verkoper en een particuliere koper. Een bestelling betekent volledige aanvaarding van de voorwaarden die op de besteldatum gelden; de verkoper mag ze wijzigen.

02

Artikel 2 — Identiteit van de verkoper

La Pétanque par Paquita. Vereniging, SIRET 106 444 698 00018. 3210 route de la Vallée des Douze, 12330 Muret-le-Château, Frankrijk. contact@petanqueland.fr.

03

Artikel 3 — Producten

Producten worden op hun productpagina beschreven met de belangrijkste kenmerken. Foto’s zijn niet contractueel bindend en de producten voldoen aan het toepasselijke Franse recht.

04

Artikel 4 — Prijzen

Prijzen zijn in euro, inclusief belastingen en exclusief eventuele bezorgkosten die vóór bevestiging worden vermeld. Btw is niet van toepassing volgens artikel 293 B van het Franse belastingwetboek. Een duidelijke prijsfout kan tot annulering leiden.

05

Artikel 5 — Bestelling

De klant kiest producten, voegt ze toe aan de winkelwagen en controleert de inhoud vóór bevestiging. Bevestiging, aanvaarding van de voorwaarden en betaling sluiten de verkoop. Abnormale of te kwader trouw geplaatste bestellingen kunnen worden geweigerd.

06

Artikel 6 — Betaling en eigendomsvoorbehoud

Betaling gebeurt online met kaart of een aangeboden methode, waaronder Stripe en Klarna, via een beveiligd systeem. Bankgegevens worden niet bewaard. Producten blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling.

07

Artikel 7 — Beschikbaarheid

Aanbiedingen gelden zolang ze zichtbaar en op voorraad zijn. Bij onbeschikbaarheid na bestelling wordt de klant geïnformeerd en voor het betreffende product terugbetaald.

08

Artikel 8 — Levering

Levering is alleen mogelijk in Frankrijk en België. In Frankrijk is levering gratis; naar België kost ze €5 en dit bedrag wordt vóór betaling aan de winkelwagen toegevoegd. Het risico gaat over bij ontvangst. De klant controleert het pakket en meldt problemen volgens artikel 10.

09

Artikel 9 — Herroepingsrecht

Volgens het Franse consumentenrecht heeft de klant veertien dagen vanaf ontvangst om zonder reden te herroepen. De procedure en uitzonderingen staan in het terugbetalings- en retourbeleid.

10

Artikel 10 — Retouren, beschadigde pakketten en terugbetalingen

Retouren vereisen voorafgaande toestemming per e-mail; het product moet nieuw en volledig zijn en retourkosten zijn voor de klant. Transportschade of fouten moeten binnen 48 uur met foto’s worden gemeld via contact@petanqueland.fr. Gebruikte of onvolledige producten kunnen gedeeltelijk of niet worden terugbetaald.

11

Artikel 11 — Wettelijke garanties

De klant geniet naast eventuele commerciële garantie van de wettelijke Franse garanties voor conformiteit en verborgen gebreken.

12

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

De verkoper is niet aansprakelijk voor niet-uitvoering door de klant, derden of overmacht, noch voor indirecte schade. Boeken bieden educatieve methodes en oefeningen; gebruik is voor rekening van de lezer en sportresultaten worden niet gegarandeerd.

13

Artikel 13 — Intellectuele eigendom

Boeken, inhoud, teksten, oefeningen, beelden en merken zijn beschermd door auteurs- en merkenrecht. Reproductie, wijziging, doorverkoop, uitlenen, delen of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is verboden.

14

Artikel 14 — Persoonsgegevens

Verzamelde gegevens zijn nodig voor orderverwerking en worden verwerkt volgens het privacybeleid. De klant kan inzage, correctie, verwijdering of bezwaar vragen via contact@petanqueland.fr.

15

Artikel 15 — Overmacht

De verkoper is niet aansprakelijk bij overmacht zoals rampen, stakingen, storingen, fouten van de vervoerder of een andere onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis.

16

Artikel 16 — Klantenservice en klachten

Voor vragen of klachten: contact@petanqueland.fr. De verkoper antwoordt zo snel mogelijk.

17

Artikel 17 — Bemiddeling en geschillen

Na een schriftelijke klacht kan de klant gratis een consumentenbemiddelaar inschakelen. Ook kan het Europese platform worden gebruikt: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

18

Artikel 18 — Toepasselijk recht

Frans recht is van toepassing. Bij gebrek aan een minnelijke oplossing zijn de bevoegde Franse rechtbanken bevoegd. Door te bestellen aanvaardt de klant deze voorwaarden zonder voorbehoud.

Een bestelling bevestigen betekent dat je deze algemene verkoopvoorwaarden accepteert.

Contact opnemen met