เงื่อนไขการขายทั่วไป

มีผลบังคับใช้ ณ วันที่ 18/06/2026

มาตรา 1 — วัตถุและขอบเขตการนำไปใช้

เงื่อนไขการขายทั่วไปฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียก « CGV ») ควบคุมโดยไม่มีข้อจำกัดหรือข้อสงวนใด ๆ ซึ่งการขายทั้งหมดที่ทำบนเว็บไซต์ petanqueland.fr ระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อที่ไม่ใช่ผู้ค้าทุกคน (ต่อไปนี้เรียก « ลูกค้า ») การสั่งซื้อทุกครั้งถือเป็นการยอมรับ CGV ฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ โดยลูกค้ารับทราบว่าได้อ่านแล้วก่อนยืนยันการสั่งซื้อ ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข CGV เมื่อใดก็ได้ ทั้งนี้ CGV ที่ใช้บังคับคือฉบับที่มีผลใช้งาน ณ วันที่สั่งซื้อ

มาตรา 2 — ตัวตนของผู้ขาย

เปตองโดยปากีตา
สถานะ: สมาคม
SIRET : 106 444 698 00018
ที่อยู่: 3210 route de la Vallée des Douze, 12330 Muret-le-Château, France
E-mail : contact@petanqueland.fr
เว็บไซต์: petanqueland.fr

มาตรา 3 — สินค้า

สินค้าที่นำเสนอขายเป็น หนังสือและวิธีการเกี่ยวกับเปตองก์ นำเสนอพร้อมลักษณะจำเป็นบนแผ่นข้อมูลสินค้า รูปถ่ายและภาพประกอบไม่มีค่าทางสัญญาและไม่ผูกมัดผู้ขาย สินค้าเป็นไปตามกฎหมายฝรั่งเศสที่ใช้บังคับอยู่

มาตรา 4 — ราคา

ราคาระบุเป็นยูโร (€) รวมภาษีทั้งหมด ไม่รวมค่าจัดส่งที่อาจมีซึ่งระบุก่อนยืนยันการสั่งซื้อ ไม่เรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม ตามมาตรา 293 B แห่งประมวลกฎหมายภาษีทั่วไป .

ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนราคาเมื่อใดก็ได้ สินค้าจะเรียกเก็บเงินตามราคาที่ใช้บังคับ ณ เวลาที่บันทึกการสั่งซื้อ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดของราคาอย่างชัดเจน ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อและแจ้งให้ลูกค้าทราบ

มาตรา 5 — การสั่งซื้อ

ลูกค้าเลือกสินค้า ใส่ในตะกร้า แล้วยืนยันการสั่งซื้อหลังตรวจสอบเนื้อหาแล้ว การยืนยันการสั่งซื้อ หลังยอมรับ CGV ฉบับนี้และยืนยันการชำระเงิน ถือเป็นการทำสัญญาขาย ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสั่งซื้อใด ๆ ที่มาจากลูกค้าซึ่งมีข้อพิพาทอยู่ หรือในกรณีที่การสั่งซื้อผิดปกติหรือไม่สุจริต

มาตรา 6 — การชำระเงินและการสงวนกรรมสิทธิ์

การชำระเงินกระทำทางออนไลน์ด้วยบัตรธนาคารและวิธีอื่น ๆ ที่เสนอ (โดยเฉพาะผ่าน Stripe และ Klarna) ณ เวลาสั่งซื้อ ผ่านระบบชำระเงินที่ ปลอดภัย การสั่งซื้อจะถือเป็นที่สมบูรณ์หลังจากเรียกเก็บราคาแล้วเท่านั้น ผู้ขายไม่เก็บรักษาข้อมูลธนาคารใด ๆ

สินค้าที่จัดส่งยังคงเป็น กรรมสิทธิ์ของผู้ขายจนกว่าจะชำระเงินครบถ้วน ของราคา

มาตรา 7 — ความพร้อมจำหน่าย

ข้อเสนอมีผลใช้ได้ตราบเท่าที่ปรากฏบนเว็บไซต์ ภายในขีดจำกัดของสต็อกที่มี ในกรณีที่สินค้าไม่พร้อมจำหน่ายหลังสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับแจ้งและได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าที่ไม่พร้อมจำหน่าย โดยไม่มีค่าชดเชยอื่น

มาตรา 8 — การจัดส่ง

สินค้าจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุ ในเขตที่ให้บริการ: ฝรั่งเศส (จัดส่งฟรี) และเบลเยียม (8 €) ระยะเวลาจัดส่งระบุเพื่อเป็นข้อมูล ความล่าช้าที่สมเหตุสมผลไม่อาจเป็นเหตุให้เรียกค่าเสียหายหรือยกเลิกได้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น

ตามกฎหมาย, ความเสี่ยงในการสูญหายหรือเสียหายของสินค้าจะโอนไปยังลูกค้า ณ ขณะที่ลูกค้า (หรือบุคคลที่สามที่ลูกค้ากำหนด) เข้าครอบครองสินค้าจริง ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบสภาพพัสดุเมื่อได้รับและแจ้งความผิดปกติใด ๆ ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในมาตรา 10

มาตรา 9 — สิทธิ์ในการถอนตัว

ตามมาตรา L221-18 และมาตราต่อ ๆ ไปแห่งประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ลูกค้ามีระยะเวลา สิบสี่ (14) วัน นับจากการรับ เพื่อใช้สิทธิ์ถอนตัว โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล รายละเอียด เงื่อนไขและข้อยกเว้นปรากฏใน นโยบายการคืนเงินและการส่งคืน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่ไม่อาจแยกออกจาก CGV ฉบับนี้

มาตรา 10 — การคืนสินค้า พัสดุเสียหาย และการคืนเงิน

การคืนสินค้าดำเนินตามเงื่อนไขของ นโยบายการคืนเงินและการส่งคืน : ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าทางอีเมล สินค้าที่ส่งคืนต้องใหม่และสมบูรณ์ ค่าส่งคืนเป็นภาระของลูกค้า ในกรณีที่พัสดุเสียหายระหว่างการขนส่งหรือมีข้อผิดพลาด ลูกค้าต้องแจ้ง ภายใน 48 ชั่วโมง ภายหลังการรับที่ contact@petanqueland.fr พร้อมรูปภาพประกอบ สินค้าที่ส่งคืนไม่สมบูรณ์ ชำรุด หรือถูกใช้แล้ว อาจได้รับการคืนเงินเป็นบางส่วน หรืออาจถูกปฏิเสธ

มาตรา 11 — การรับประกันตามกฎหมาย

นอกจากการรับประกันเชิงพาณิชย์ใด ๆ ลูกค้ายังได้รับการรับประกันตามกฎหมาย ได้แก่ การรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมาย (มาตรา L217-3 และมาตราต่อ ๆ ไปแห่งประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค) และ การรับประกันต่อความชำรุดบกพร่องที่ซ่อนอยู่ (มาตรา 1641 และมาตราต่อ ๆ ไปแห่งประมวลกฎหมายแพ่ง)

มาตรา 12 — ความรับผิด

ความรับผิดของผู้ขายมิอาจถูกบังคับได้ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามเกิดจากลูกค้า บุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย ผู้ขายมิอาจรับผิดชอบต่อ ความเสียหายทางอ้อม หนังสือเสนอวิธีการ คำแนะนำและแบบฝึกหัดเพื่อการศึกษา: การนำไปปฏิบัติเป็นความรับผิดชอบของผู้อ่านแต่เพียงผู้เดียว และไม่รับประกันผลการกีฬาหรือผลงานใด ๆ

มาตรา 13 — ทรัพย์สินทางปัญญา

หนังสือ เนื้อหา ข้อความ แบบฝึกหัด ภาพประกอบและเครื่องหมายการค้าทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์และในสินค้านั้น ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายเครื่องหมายการค้า การทำซ้ำ การเผยแพร่ การดัดแปลง การขายต่อ การให้ยืม การแบ่งปัน หรือการเผยแพร่ ทั้งหมดหรือบางส่วน — โดยเฉพาะส่วนย่อยและเนื้อหาดิจิทัล — โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ขาย ถือเป็น การกระทำที่ต้องห้ามอย่างเคร่งครัด และถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งมีโทษตามกฎหมาย

มาตรา 14 — ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีความจำเป็นเพื่อดำเนินการสั่งซื้อและถูกประมวลผลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ลูกค้ามีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้าน ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้ที่ contact@petanqueland.fr.

มาตรา 15 — เหตุสุดวิสัย

ผู้ขายมิอาจรับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันได้ ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยตามที่กฎหมายและคำพิพากษากำหนด (ภัยพิบัติ การนัดหยุดงาน การขัดข้อง การล้มเหลวของผู้ขนส่ง เป็นต้น)

มาตรา 16 — ฝ่ายบริการลูกค้าและการร้องเรียน

สำหรับคำถามหรือการร้องเรียนใด ๆ: contact@petanqueland.fr ผู้ขายจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

มาตรา 17 — การไกล่เกลี่ยและการระงับข้อพิพาท

ตามประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ลูกค้าสามารถใช้บริการผู้ไกล่เกลี่ยผู้บริโภคฟรี เพื่อระงับข้อพิพาทโดยฉันมิตร หลังจากส่งเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้ขายแล้ว

ลูกค้ายังสามารถใช้แพลตฟอร์มยุโรปสำหรับการระงับข้อพิพาทออนไลน์: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

มาตรา 18 — กฎหมายที่ใช้บังคับ

CGV ฉบับนี้อยู่ภายใต้ กฎหมายฝรั่งเศส หากไม่สามารถระงับโดยฉันมิตรได้ ข้อพิพาทใด ๆ จะอยู่ในอำนาจศาลฝรั่งเศสที่มีอำนาจพิจารณา