PetanqueLand · المتجر

الشروط العامة للبيع

قواعد واضحة لشراء كتب ومنتجات وأدوات PetanqueLand.

سارية منذ 18/06/2026

قبل الطلب

شراء آمن ودفع محمي وتوصيل إلى فرنسا وبلجيكا فقط.

التوصيل مجاني في فرنسا · 5 € إلى بلجيكا

قواعد المتجر

شروط واضحة وطلب مطمئن

جميع القواعد المطبقة على طلبك، من اختيار المنتج إلى خدمة ما بعد البيع.

تنظم هذه الشروط البيع للمشترين الأفراد ويعني تأكيد الطلب قبولها.

البائع La Pétanque par Paquita، جمعية، SIRET 106 444 698 00018، فرنسا. contact@petanqueland.fr.

توضح صفحات المنتجات خصائصها الأساسية، والصور ليست جزءاً من العقد.

الأسعار باليورو وتظهر تكاليف التوصيل قبل التأكيد؛ لا تطبق ضريبة القيمة المضافة وفق القانون الفرنسي.

يؤكد العميل الطلب بعد مراجعة السلة وقبول الشروط والدفع، ويمكن رفض الطلب غير العادي.

الدفع الآمن بالبطاقة أو Stripe أو Klarna، ولا تُحفظ البيانات المصرفية وتبقى الملكية للبائع حتى السداد.

تتوقف العروض على المخزون؛ عند عدم التوفر يُبلغ العميل ويُعاد له المبلغ.

التوصيل إلى فرنسا وبلجيكا فقط: مجاني في فرنسا و5 € إلى بلجيكا. يجب فحص الطرد والإبلاغ عن المشاكل.

مهلة التراجع أربعة عشر يوماً من الاستلام. التفاصيل في سياسة الاسترداد والإرجاع.

يتطلب الإرجاع موافقة ومنتجاً جديداً كاملاً؛ يجب الإبلاغ عن التلف خلال 48 ساعة ويتحمل العميل تكاليف الإرجاع.

يستفيد العميل من الضمانات القانونية الفرنسية للمطابقة والعيوب الخفية.

لا يتحمل البائع عدم التنفيذ بسبب العميل أو الغير أو القوة القاهرة ولا الأضرار غير المباشرة.

المحتويات والكتب والتمارين والصور والعلامات محمية ولا يجوز نسخها أو نشرها دون إذن.

تُعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية ويمكن طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر contact@petanqueland.fr.

تشمل القوة القاهرة الكوارث والإضرابات والأعطال وفشل الناقل غير المتوقع ولا يمكن تجنبه.

للأسئلة والشكاوى: contact@petanqueland.fr وسنرد في أقرب وقت.

بعد شكوى مكتوبة يمكن اللجوء إلى وسيط المستهلك والمنصة الأوروبية للنزاعات.

يطبق القانون الفرنسي وتختص المحاكم الفرنسية عند غياب الحل الودي. تأكيد الطلب قبول بلا تحفظ.